ISO 9001:2015 Certified

+1 (905) 303-7100

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Aralık 2024

1. Biz Kimiz

Supco Canada Railway Supply Group ("Supco Canada", "biz", "bizim"), merkezi 10557 Keele Street, Ünite 9, Maple, Ontario L6A 0J5, Kanada'da bulunan, ISO 9001:2015 sertifikalı yedek lokomotif bileşenleri üreticisi ve tedarikçisidir. Bu gizlilik politikası, supcocanada.com adresindeki web sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu belirtmektedir.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İletişim bilgileri: Teklif talebi (RFQ) veya iletişim formu gönderdiğinizde ad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası ve ülke bilgileri.
  • Teknik talep verileri: Teklif talebi gönderimlerinde belirtilen lokomotif modeli, parça numaraları ve gerekli miktarlar.
  • Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve yönlendiren URL dahil standart sunucu günlük verileri. Bu veriler yalnızca web sitesi analizi ve güvenlik amacıyla kullanılır.

Ödeme kartı bilgisi toplamıyoruz. Tüm işlemler ayrı güvenli kanallar aracılığıyla gerçekleştirilir.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Teklif talebinize veya bilgi talebinize fiyat ve stok durumu bilgileriyle yanıt vermek
  • Siparişleri işlemek ve yerine getirmek
  • Teknik destek ve satış sonrası hizmet sağlamak
  • İlgili ürün ve hizmet güncellemelerini göndermek (yalnızca onayınızla)
  • Geçerli yasal yükümlülüklere uymak
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz. Bilgileri aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılar: Siparişlerinizi yerine getirmek için gerekli olduğunda navlun taşımacılar, gümrük acenteleri ve lojistik ortakları.
  • Yasal makamlar: Geçerli yasa, mahkeme kararı veya düzenleyici gereklilik gerektirdiğinde.

5. Veri Saklama

Kişisel bilgileri, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimini karşılamak da dahil olmak üzere, toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklamaktayız. Teklif talebi ve sipariş kayıtları, Kanada vergi ve ticaret hukuku uyarınca en az 7 yıl boyunca saklanır.

6. Haklarınız

Geçerli Kanada gizlilik mevzuatı (PIPEDA) ve uygulanabilir olduğunda KVKK/GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızdaki kişisel bilgilere erişmek
  • Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek
  • Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
  • İletişim onayınızı geri çekmek

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşın.

7. Çerezler

Web sitemiz yalnızca web sitesinin temel işleyişi için gerekli olan oturum çerezlerini kullanmaktadır. Reklam, izleme veya üçüncü taraf analiz çerezleri kullanmıyoruz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyin.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adresten bize ulaşın:
Supco Canada Railway Supply Group
10557 Keele Street, Ünite 9, Maple, ON L6A 0J5, Kanada
E-posta: [email protected]
Telefon: +1 (905) 303-7100